Integritetspolicy

Information vi samlar in

Vi samlar in uppgifter som du lämnar direkt när du registrerar ett konto, gör insättningar eller kontaktar vår support. Det handlar främst om namn, födelsedatum, bostadsadress, e-postadress, telefonnummer och betalningsinformation. För att uppfylla kraven från Spelinspektionen och andra myndigheter kan vi även behöva samla in kopior på identitetshandlingar som pass eller körkort samt information om din ekonomiska bakgrund.

Automatiskt insamlad information

Genom din användning av vår webbplats och appar samlar vi automatiskt in teknisk information som IP-adress, typ av enhet, webbläsare, operativsystem och hur du rör dig på sajten. Detta hjälper oss att förbättra tjänsterna, förebygga bedrägerier och säkerställa att spelet sker på ett ansvarsfullt sätt.

Hur vi använder dina uppgifter

Dina personuppgifter används för att skapa och administrera ditt spelkonto, genomföra transaktioner, tillhandahålla spel och kundsupport samt för att följa lagar och regler inom spelbranschen. Vi använder också informationen för att anpassa din upplevelse, skicka relevanta erbjudanden om du har godkänt det, och för att övervaka spelvanor som en del av vårt arbete med ansvarsfullt spelande.

Delning med tredje part

Vi delar aldrig dina personuppgifter med externa parter för marknadsföringsändamål utan ditt uttryckliga samtycke. Uppgifter kan lämnas ut till betalleverantörer, IT-leverantörer, identitetsverifieringstjänster och myndigheter när det krävs enligt lag eller för att driva verksamheten. Alla partners som hanterar data åt oss är bundna av strikta avtal och får endast behandla informationen enligt våra instruktioner.

Cookies och spårningsteknik

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera korrekt, spara dina inställningar, analysera trafik och ge dig en bättre spelupplevelse. Vissa cookies är nödvändiga medan andra används för statistik och personanpassad marknadsföring. Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar via webbläsaren eller genom våra egna verktyg på sajten.

Datasäkerhet

Vi skyddar dina uppgifter med moderna säkerhetsåtgärder som kryptering, brandväggar och begränsad åtkomst. Endast behörig personal med behov av informationen får tillgång till den. Trots våra säkerhetsrutiner kan ingen överföring över internet garanteras vara helt riskfri, men vi arbetar kontinuerligt för att minimera alla risker.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig, begära rättelse av felaktig information, kräva radering av uppgifter eller begränsning av behandlingen. Du kan också invända mot viss behandling och, under vissa omständigheter, utöva din rätt till dataportabilitet. För att utöva dina rättigheter kontaktar du vårt dataskyddsombud eller kundtjänst. Vi svarar normalt inom en månad.

Lagring och radering

Vi behåller dina uppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs eller så länge det krävs enligt svensk och europeisk lagstiftning. När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

Ändringar i integritetspolicyn

Denna policy kan uppdateras då och då för att spegla förändringar i våra rutiner eller i lagstiftningen. Den senaste versionen publiceras alltid här på webbplatsen. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom policyn. Fortsatt användning av LeoVegas efter en uppdatering räknas som godkännande av de nya villkoren.

Har du frågor eller vill utöva dina rättigheter är du alltid välkommen att kontakta oss via e-post eller genom kundtjänsten på webbplatsen. Vi finns här för att hjälpa dig.